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2022，以確定性應(yīng)對(duì)不確定性

不確定性正在成為企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的主基調(diào)。過去兩年，新冠疫情是全球商業(yè)環(huán)境的最大不確定性因素，一些企業(yè)因它而倒下了，更有一大批企業(yè)挺過來了，而且更加強(qiáng)大了。這些企業(yè)做對(duì)了什么？它們是如何以確定性成功應(yīng)對(duì)了不確定性？

第二賽道

我們服務(wù)的企業(yè)都是有一定規(guī)模體量、有行業(yè)影響力的上市公司或細(xì)分市場龍頭企業(yè)。它們經(jīng)過十幾年、二十幾年、甚至半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展成為今天的自己已很不簡單。但面臨著市場需求的變化，企業(yè)家和管理團(tuán)隊(duì)幾乎都在考慮同樣一個(gè)問題：如何布局“第二賽道”。在尋找“第二賽道”的過程中充滿了迷茫，付出了或大或小的代價(jià)。

洞悉社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)變化、深刻理解行業(yè)發(fā)展規(guī)律，敏銳把握政策與客戶需求走向是企業(yè)家與管理者工作的基本要求。萬華化學(xué)團(tuán)隊(duì)在過去多年里一直在思考一個(gè)問題：如果聚氨酯行業(yè)不行了，我們應(yīng)該做什么？新和成花了近十年時(shí)間在營養(yǎng)品之外布局了新材料。復(fù)星醫(yī)藥從銷售導(dǎo)向轉(zhuǎn)向新品研發(fā)導(dǎo)向。北控水務(wù)迎合環(huán)保大勢(shì)與央企三峽集團(tuán)緊密合作，發(fā)展流域治理等大環(huán)保產(chǎn)業(yè)……

縱觀已經(jīng)發(fā)展百年的跨國公司，都經(jīng)歷過若干個(gè)經(jīng)濟(jì)周期，成功布局過多個(gè)賽道。國內(nèi)企業(yè)正在從業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)向戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型，需要具備布新賽道的能力。

研發(fā)創(chuàng)新

研發(fā)創(chuàng)新已成為全社會(huì)的口號(hào)，成為政府與企業(yè)的共識(shí)。研發(fā)創(chuàng)新是應(yīng)對(duì)不確定性的關(guān)鍵法寶，但企業(yè)界在此領(lǐng)域面臨艱巨挑戰(zhàn)。

絕大多數(shù)企業(yè)沒有真正的研發(fā)。大多數(shù)企業(yè)仍然處于“模仿”階段，它們之所以還可以生存下來，沒有創(chuàng)新的企業(yè)甚至還生存的挺好，主要得益于中國廣闊市場的需求增長，而不是產(chǎn)品、技術(shù)與模式創(chuàng)新的成功。

大多數(shù)企業(yè)不具備研發(fā)創(chuàng)新的條件。一家企業(yè)如果沒有百億的銷售規(guī)模、沒有十億的利潤，拿什么資本去做高價(jià)值的研發(fā)？我們建議企業(yè)要做大主業(yè)，提升定價(jià)權(quán)，通過主業(yè)的利潤支撐新產(chǎn)品與新技術(shù)的開發(fā)。

研發(fā)創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)工程。它需要?jiǎng)?chuàng)新的氛圍與文化、需要靈魂人物的引領(lǐng)、需要科學(xué)的決策、需要市場與技術(shù)研發(fā)打通、需要產(chǎn)學(xué)研合作、需要內(nèi)外部資本助力。為什么跨國公司有持續(xù)的新產(chǎn)品問世？不僅僅是它們有雄厚的資本，更有科學(xué)的研發(fā)創(chuàng)新體系支撐。

全面數(shù)字化

數(shù)字化是一股不可阻擋的潮流，你做或者不做，它都將迅猛發(fā)展。從各行各業(yè)先行者們實(shí)踐的成果來看，數(shù)字化能夠提升生產(chǎn)效率，有助于打破“黑箱”，推動(dòng)產(chǎn)品與模式變革。平安、美的、三一、頭部銀行，它們?cè)跀?shù)字化上的投入以十億、百億為計(jì)。從長期來看，它們可能會(huì)成為數(shù)字化的大贏家。

數(shù)字化需要規(guī)劃。我們調(diào)研過非常多的企業(yè)與技術(shù)專家，數(shù)字化規(guī)劃是企業(yè)先行者的共識(shí)，沒有規(guī)劃的數(shù)字化，或失敗，或成果大打折扣。數(shù)字化規(guī)劃要幫助企業(yè)各層級(jí)達(dá)成轉(zhuǎn)型共識(shí)、要為企業(yè)數(shù)字化制定行動(dòng)路線圖、要能算清投資回報(bào)、要確保技術(shù)選型的正確性與前瞻性。

數(shù)字化需要團(tuán)隊(duì)。幾個(gè)人、一個(gè)部門定不能推動(dòng)數(shù)字化工作。組建以一把手牽頭，技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理協(xié)同的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)是推動(dòng)數(shù)字化規(guī)劃與實(shí)施的基本保障。

數(shù)字化需要久久為功。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化影響之深、之廣超越了許多企業(yè)家與管理者的認(rèn)知邊界，不能指望在數(shù)字化方面做短期的投入就能立馬見到高額回報(bào)。規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、信息化都是全面數(shù)字化的基礎(chǔ)。該交的學(xué)費(fèi)一分少不了，企業(yè)需要久久為功。

管理升級(jí)與變革

建在沙灘上的大廈經(jīng)受不了大風(fēng)的沖擊，根深才能葉茂。在企業(yè)發(fā)展環(huán)境面臨諸多不確定性的當(dāng)下，企業(yè)家們忙于各種應(yīng)付，似乎管理不再重要，人的培養(yǎng)不再重要，組織變革不再重要……許多有一定規(guī)模的企業(yè)在這些領(lǐng)域幾乎沒有投入。我們建議企業(yè)家需求重新權(quán)衡。

在正確的戰(zhàn)略指引下，管理與經(jīng)營是相互協(xié)同、相互促進(jìn)的。管理的的作用在于解決效率的問題、品質(zhì)的問題、活力的問題、風(fēng)險(xiǎn)的問題……

數(shù)字化正重塑各行各業(yè)，幾乎所有的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都需求重新做一遍，原有的管理體系需求重塑。

新興業(yè)務(wù)需要新的組織、新的人、新的能力、新的權(quán)責(zé)、新的流程。

2022年，既然不確定性是必然的，希望包括我們自己在內(nèi)的企業(yè)界，通過新賽道的審慎布局、研發(fā)創(chuàng)新的持續(xù)突破、全面數(shù)字化的積極擁抱、管理升級(jí)與變革的有續(xù)推進(jìn)，來提升應(yīng)對(duì)不確定性的能力，從而獲得更好的經(jīng)營成果。