李錦：深刻理解中央深改委第24次會(huì)議“世界一流企業(yè)”16字標(biāo)準(zhǔn)
2022年2月28日，習(xí)近平總書(shū)記主持召開(kāi)中央全面深化改革委員會(huì)第二十四次會(huì)議，審議通過(guò)《關(guān)于加快建設(shè)世界一流企業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，傳遞出強(qiáng)烈的信號(hào)：世界一流企業(yè)是中國(guó)現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)建設(shè)的起點(diǎn)，產(chǎn)品卓越是高質(zhì)量發(fā)展的起點(diǎn)。
會(huì)議亮出世界一流企業(yè)“產(chǎn)品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領(lǐng)先、治理現(xiàn)代”的16字錦囊妙計(jì)，為深化企業(yè)改革、加快建設(shè)世界一流企業(yè)指明了方向、提供了遵循。
企業(yè)是財(cái)富創(chuàng)造的基礎(chǔ)，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，是國(guó)家在世界經(jīng)濟(jì)體系話語(yǔ)權(quán)和世界產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)的決定力量。我國(guó)經(jīng)濟(jì)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必然要培育一批世界一流企業(yè)。在黨的二十大前，黨中央提出建設(shè)世界一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，是在實(shí)踐上的重大突破。
應(yīng)當(dāng)看到，與世界一流企業(yè)相比，我國(guó)企業(yè)目前在資產(chǎn)、規(guī)模與發(fā)展速度等方面大多具有明顯優(yōu)勢(shì)，但在運(yùn)營(yíng)效率、品牌建設(shè)、國(guó)際化運(yùn)營(yíng)與現(xiàn)代化管理等方面仍存在諸多不足或差距。
要?jiǎng)?chuàng)建世界一流企業(yè)，難點(diǎn)之一在于能否建立一套科學(xué)的指標(biāo)體系，這需要形成一套獨(dú)有的世界一流企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
“大而不強(qiáng)”而飽受詬病，一些企業(yè)的發(fā)展主要依賴規(guī)模，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、品牌影響力、創(chuàng)新引領(lǐng)力、治理先進(jìn)力與世界一流水平還存在明顯差距；中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有待增強(qiáng)，升級(jí)任務(wù)緊迫。
面對(duì)這場(chǎng)爬坡過(guò)坎的嚴(yán)峻考驗(yàn)，國(guó)有企業(yè)要不斷深化改革，對(duì)標(biāo)世界一流，著力做強(qiáng)做優(yōu)做大；民營(yíng)企業(yè)要把敢闖敢拼和公司治理的規(guī)范性統(tǒng)一起來(lái)，向“專精特新”方向發(fā)展。
這是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的重大任務(wù)的迫切需要。
世界一流企業(yè)的內(nèi)涵是指在特定的行業(yè)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)，長(zhǎng)期持續(xù)保持全球領(lǐng)先的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和社會(huì)影響力，并獲得廣泛認(rèn)可的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
那么，什么樣的企業(yè)是世界一流企業(yè)？其特征及其評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是什么？
習(xí)近平總書(shū)記在這次會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，加快建設(shè)一批產(chǎn)品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領(lǐng)先、治理現(xiàn)代的世界一流企業(yè)，為激發(fā)各類市場(chǎng)主體活力、實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展明確了目標(biāo)指引。這十六個(gè)字，提出一個(gè)鮮明的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)體系，是高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)志。
這就回答了在當(dāng)今新時(shí)代，中國(guó)企業(yè)打造什么樣的世界一流企業(yè)，選擇哪些標(biāo)準(zhǔn)作為對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，在“十四五”乃至更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，我國(guó)企業(yè)加快建設(shè)世界一流戰(zhàn)略路徑等一系列重大實(shí)踐課題。
產(chǎn)品卓越，是企業(yè)的硬實(shí)力，也是發(fā)展的硬道理。建設(shè)世界一流企業(yè)不能脫離企業(yè)的存在根基。
企業(yè)存在的基本意義是為市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，滿足市場(chǎng)需求，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，為市場(chǎng)提供產(chǎn)品價(jià)值是建設(shè)世界一流企業(yè)的基本要求和出發(fā)點(diǎn)。
世界一流企業(yè)必須有卓越的產(chǎn)品，何謂卓越？
就是杰出的，超出一般的，能夠比同類產(chǎn)品高出一頭、強(qiáng)出一截、好出一塊，能夠給消費(fèi)者帶來(lái)更豐富的獲得感、更厚重的幸福感、更精彩的升華感。
企業(yè)要努力打造高附加值、高科技含量、有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，不能憑著直覺(jué)，憑借政策空間和機(jī)會(huì)主義來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。卓越的產(chǎn)品源于卓越的科技和工藝，卓越的科技讓產(chǎn)品成為時(shí)代引領(lǐng)者，卓越的工藝讓產(chǎn)品成為質(zhì)量標(biāo)桿。
產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)的立本之基，世界一流企業(yè)必須能夠?yàn)槭袌?chǎng)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足大多數(shù)人的需求，同時(shí)還要具有差異化。差異化體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)具有其他同類產(chǎn)品都不具 有的功能與特性，或是功能與特性比同類產(chǎn)品更優(yōu)異。
我們要堅(jiān)持壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化，打造具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與服務(wù)，以各個(gè)領(lǐng)域的卓越產(chǎn)品做基礎(chǔ)，以產(chǎn)品卓越作為高質(zhì)量發(fā)展的起點(diǎn)。
品牌卓著，是發(fā)展的軟功夫，也是企業(yè)的軟實(shí)力。
品牌是企業(yè)乃至國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，也是贏得世界市場(chǎng)的重要資源。品牌建設(shè)是構(gòu)建現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、形成新發(fā)展格局的內(nèi)在要求，是實(shí)現(xiàn)我國(guó)由經(jīng)濟(jì)大國(guó)向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的重要途徑。品牌就是生產(chǎn)力，好品牌帶來(lái)好市場(chǎng)。
世界一流的企業(yè)必須有卓著的品牌。何謂卓著？
優(yōu)異而顯著的意思。優(yōu)異說(shuō)的是內(nèi)涵，品牌的內(nèi)涵應(yīng)該蘊(yùn)含優(yōu)秀的文化內(nèi)容、思想內(nèi)容、精神內(nèi)容、質(zhì)量?jī)?nèi)容；卓著說(shuō)的是品牌的聲譽(yù)，好品牌應(yīng)該家喻戶曉，應(yīng)該世界聞名，應(yīng)該成為世界市場(chǎng)的一面高高飄揚(yáng)的旗幟。
產(chǎn)品卓越是品牌卓著的基礎(chǔ)，品牌卓著是產(chǎn)品卓越的助力。一品二牌，品是基礎(chǔ)，沒(méi)有品，便沒(méi)有牌；牌是標(biāo)志，牌是打出來(lái)的，亮牌、打牌、強(qiáng)牌、護(hù)牌，是一個(gè)過(guò)程。
品牌建設(shè)分為三個(gè)層次：品牌知名度、品牌滿意度和品牌認(rèn)同度。
企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳只能提高品牌的知名度，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)才能提高品牌的滿意度，只有進(jìn)行品牌內(nèi)涵和文化建設(shè)才能獲得顧客對(duì)品牌的認(rèn)同度。
品牌卓著來(lái)源于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代時(shí)尚文化的融合，從而形成獨(dú)特個(gè)性文化的魅力。建設(shè)品牌卓著企業(yè)，是建設(shè)品牌強(qiáng)國(guó)的重要支撐。品牌文化建設(shè)不僅要求企業(yè)“講好”品牌故事，而且要求企業(yè)“做出”品牌故事。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界，企業(yè)依靠品牌提高顧客黏性，只有獲得顧客認(rèn)同的品牌才能實(shí)現(xiàn)。
創(chuàng)新領(lǐng)先，是發(fā)展的動(dòng)力，也是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。
無(wú)論是產(chǎn)品卓越還是品牌卓著，都需要?jiǎng)?chuàng)新領(lǐng)先，不斷催化、蝶變、升華。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力。
作為企業(yè)，必須以創(chuàng)新為靈魂。創(chuàng)新來(lái)源于科技、來(lái)源于人才，創(chuàng)新領(lǐng)先就必須讓自己的科技研發(fā)、人才力量成為高地。要支持引導(dǎo)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和掌握關(guān)鍵核心技術(shù)的專精特新企業(yè)深化改革、強(qiáng)化創(chuàng)新，加大培育力度。
要強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，促進(jìn)各類創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，推動(dòng)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等方面領(lǐng)先一步。
在2021年國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃立項(xiàng)的860多個(gè)項(xiàng)目中，企業(yè)牽頭或參與的有680余項(xiàng)，約占79%。我們要通過(guò)“揭榜掛帥”等方式，讓更多企業(yè)加入基礎(chǔ)研究、技術(shù)創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化等科技創(chuàng)新活動(dòng)中，成為引領(lǐng)者、領(lǐng)先者。
隨著市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)的不斷變化，市場(chǎng)需求也會(huì)隨之變化。所以，企業(yè)要敢于通過(guò)創(chuàng)新來(lái)應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，將創(chuàng)新融入企業(yè)的文化；在企業(yè)內(nèi)部建立有利于創(chuàng)新的環(huán)境，加大研發(fā)的投入，形成相對(duì)寬容的創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系和靈活的創(chuàng)新工作機(jī)制；企業(yè)創(chuàng)新還要堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，永遠(yuǎn)走在市場(chǎng)的前頭。
治理現(xiàn)代化是發(fā)展的保障，也是加快建設(shè)世界一流企業(yè)的護(hù)航艦。世界一流企業(yè)要在行業(yè)內(nèi)具有全球領(lǐng)先的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和社會(huì)影響力，獲得廣泛的認(rèn)可，一定是長(zhǎng)期并持續(xù)性的，管理是世界一流企業(yè)的重要保障。
一流的管理實(shí)踐來(lái)源于一流的管理思想。按照德魯克的觀點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)相當(dāng)理性的系統(tǒng)，企業(yè)應(yīng)該有自己的使命、長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略、規(guī)章制度和功能，明確的企業(yè)績(jī)效評(píng)估愿景是企業(yè)對(duì)自身社會(huì)價(jià)值的基本界定，對(duì)自身未來(lái)的基本設(shè)想。
立足于社會(huì)價(jià)值的愿景不僅提醒企業(yè)要時(shí)刻奉獻(xiàn)社會(huì)，而且對(duì)于吸引優(yōu)秀人才、激發(fā)員工的工作熱情具有重大作用。要建設(shè)世界一流企業(yè)，企業(yè)愿景要被世界各地的消費(fèi)者所認(rèn)同，并且經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn)。
顯然，治理現(xiàn)代不能照搬西方模式，一切都以外國(guó)為標(biāo)準(zhǔn)，依然沿襲傳統(tǒng)模式。治理現(xiàn)代應(yīng)該是有中國(guó)特色的治理現(xiàn)代，應(yīng)該是體現(xiàn)中國(guó)制度優(yōu)勢(shì)的治理現(xiàn)代，應(yīng)該是有中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)、文化個(gè)性的治理現(xiàn)代。
在中國(guó)，建設(shè)世界一流企業(yè)，應(yīng)該打造具有中國(guó)智慧、中國(guó)魅力、中國(guó)活力、中國(guó)話語(yǔ)權(quán)的治理現(xiàn)代新模式。
中國(guó)企業(yè)在現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)建設(shè)中面臨兩個(gè)課題，或者是一個(gè)課題兩個(gè)階段。第一階段解決什么是世界一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，第二階段是怎樣實(shí)現(xiàn)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
從標(biāo)準(zhǔn)上看，是在世界范圍內(nèi)的產(chǎn)品一流、品牌一流、創(chuàng)新一流、治理一流。當(dāng)然，還需要形成一套獨(dú)有的世界一流企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并有深入細(xì)化的過(guò)程。在怎么實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題上，實(shí)際上是培養(yǎng)一流的產(chǎn)品生產(chǎn)能力、一流的品牌塑造能力、一流的創(chuàng)新引領(lǐng)能力、一流的現(xiàn)代治理能力。
企業(yè)要在充分利用國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)面向全球的資源配置和整合能力，實(shí)現(xiàn)世界一流。這是市場(chǎng)國(guó)際化、資源配置全球化的過(guò)程，將全球化和本地化進(jìn)行有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)資源配置的高效化和集約化。
借助信息技術(shù)和交通技術(shù)的發(fā)展，在全球范圍內(nèi)優(yōu)化配置人力資源和原材料資源，實(shí)現(xiàn)高效集約化經(jīng)營(yíng)；包括對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有主導(dǎo)權(quán)，世界一流企業(yè)要掌握產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是技術(shù)創(chuàng)新和對(duì)市場(chǎng)的影響力，這兩個(gè)環(huán)節(jié)分別決定了企業(yè)在行業(yè)與在市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。企業(yè)只有在行業(yè)和市場(chǎng)這兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)不受制于人，才能在世界范圍內(nèi)有話語(yǔ)權(quán)。
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