辨析稻盛和夫哲學與任正非管理哲學
在中國和日本的成功企業(yè)中，經(jīng)營管理經(jīng)驗能夠上升到哲學高度的，目前看只有稻盛和夫和任正非兩位企業(yè)家，他們在企業(yè)經(jīng)營過程中已經(jīng)形成了較為完整的管理體系，其實踐經(jīng)驗被眾多企業(yè)家廣泛學習。
一、二者哲學從何而來？
稻盛和夫：首先說明，稻盛和夫官網(wǎng)稱，稻盛和夫的經(jīng)營哲學是建立在稻盛的哲學基礎之上的（就是將哲學又應用到了“經(jīng)營層面”）。華為則明確提出了“華為管理哲學”，但并沒明確提出或承認過“華為哲學“。所以，筆者在下文中分別稱“稻盛和夫哲學”和 “任正非管理哲學”。在稻盛和夫官網(wǎng)上，關于“哲學”是如何誕生的，這樣寫道，我在經(jīng)營京瓷事業(yè)中，雖然曾遇到過各種各樣的困難和痛苦，但最終還是渡過了難關。我在不斷地對工作以及人生進行自問自答的過程中，總結出了京瓷哲學。
這個哲學是通過實踐得出的人生哲學，其根本在于“人應該怎么活著”。如果以正確的生活方式去度過人生，那么，每個人的人生就會變得幸福，公司也會得到發(fā)展，我一直這樣解釋哲學。
任正非：任正非管理哲學形成的依據(jù)是什么，這有任正非自己的回答。1996年，有一次在保加利亞雪山腳下，任正非忽然問到加入華為不久的梁國世：“你知道華為公司為什么能成功嗎？”梁國世趕緊回應：“我剛來華為，怎能悟出這般深奧的道理。您說，為什么呢？”任正非答道：“中庸之道?！?/span>
中庸之道是中國古代哲學觀點論，出自儒家文化的《中庸》。雖然隨著華為公司的發(fā)展，后來任正非對“中庸之道”在華為的經(jīng)營管理中有了新的理解，但從1996年任正非的話語中，透射出他最底層的哲學思想，包含著中國傳統(tǒng)文化之古代哲學論的“中庸之道”。中庸有些近義詞如不偏不倚、中間派等，這也就是后來任正非管理哲學之“灰度”（黑與白之間）的哲學要義。
二、二者哲學特點
稻盛和夫：哲學是在直面“作為人，何謂正確？”“人為什么而活著？”這種根本性問題、克服各種各樣困難的過程中孕育產(chǎn)生的工作和人生的指針，也是引導京瓷發(fā)展至今的經(jīng)營哲學。從這一點可以看出，稻盛和夫哲學主要講的是關于“人”而不只是關于“企業(yè)經(jīng)營管理”的根本性問題。任正非管理：華為任正非的管理哲學是：開放、妥協(xié)、灰度。
任正非自己曾經(jīng)在講話中總結過：“一個領導人重要的素質是方向、節(jié)奏。他的水平就是合適的灰度。堅定不移的正確方向來自灰度、妥協(xié)與寬容。一個清晰方向，是在混沌中產(chǎn)生的，從灰度中脫穎而出，方向是隨時間與空間而變的，它常常又會變得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合適的灰度，是使各種影響發(fā)展的要素，在一段時間和諧，這種和諧的過程叫妥協(xié)，這種和諧的結果叫灰度?！?/span>
“華為基本法”撰寫人之一的吳春波教授則是這樣描述任正非管理哲學特點是如何形成的，“有灰度的人一定是很痛苦的，或者說一定經(jīng)過了痛苦的思考與修煉的過程。任正非的獨到之處在于，他沒有基于自己的性格特點來管理華為，而是基于灰度理論，把作為個體的個人性格與作為企業(yè)領袖的任職資格完美地‘灰度’到一起，把自己性格上的缺點與性格的優(yōu)點完美地融合在一起，相得益彰、天衣無縫地形成一套系統(tǒng)的管理哲學，灰度管理理論就是其重要組成部分?！?/span>
2012年元旦后的一個晚上，《華為訪談錄》作者與任正非茶敘時提出，“灰度理論其實才是華為全部管理哲學的核心基點”。任正非表示贊同，其實他也明確講過，“管理的灰色，是我們的生命之樹”。
三、二者哲學的要素
稻盛和夫：在稻盛和夫哲學體系里，稻盛和夫哲學的第一個要素是“成為公司規(guī)范的一種準則、約定”，指明了公司應該按照這種規(guī)則、倫理觀念開展經(jīng)營。第二個要素是“企業(yè)為了追求并達成其目標所應具備的思維方式”，闡明了企業(yè)為了完成遠大目標所必須擁有的思維方式和應采取的具體行動。第三個要素“賦予企業(yè)優(yōu)秀的社格”，就像人具有人格一樣，企業(yè)也應該擁有作為企業(yè)的人格，即“社格”。哲學指明了為擁有高尚“社格”而應具備的思維方式。使企業(yè)能夠得到各界人士的贊譽并被稱為“不愧是擁有優(yōu)秀社格的企業(yè)”，從而贏得各方的信賴和尊敬。這三項要素對推動企業(yè)進一步發(fā)展起到至關重要作用。但是，哲學的第四個要素更為重要，它是如上三要素的基礎。
這就是“作為人所應持有的正確的生活方式和人生態(tài)度”。它為我們每個人明示了如何度過美好人生的真理。
對于由此四項要素構成的稻盛和夫哲學，最重要的是不能僅僅把它作為知識來理解，而是應該在日常的生活和工作中努力加以實踐。在實踐哲學的過程中持續(xù)付出努力會提高我們的心性、磨煉我們的人格。稻盛和夫相信，共享了這種哲學的團隊就一定會充滿希望和夢想，就一定能夠開辟無限光明的未來。
從這里的稻盛和夫自己對哲學的說明，同樣印證了其哲學的站位首先是“人”，思考的首先是“人”的根本性問題。
任正非：任正非的開放，除了大家認知的通用意思如不封閉之外，在任正非這里，還有不自私的意思，任正非也有“最大的自私，是無私”的說法。任正非的開放，首先體現(xiàn)在不自私，會分錢。其在1987年創(chuàng)業(yè)，但在創(chuàng)業(yè)后的第三年即1990年就已經(jīng)實施股權開放，現(xiàn)在已經(jīng)有12多萬名華為人持股。其次，在創(chuàng)新上，任正非主張開放式創(chuàng)新。我們現(xiàn)在可以總結發(fā)現(xiàn)，華為的5G技術是通過一位俄羅斯小伙子取得了技術上突破，華為6G研發(fā)也是在全球招募頂尖天才科學家。
當然，任正非的開放，還體現(xiàn)在技術成果、開發(fā)成果的開放，如鴻蒙系統(tǒng)等。妥協(xié)與灰度，則體現(xiàn)在了華為公司后來的“針尖”戰(zhàn)略，“服務吃虧”論，“傘形”價格，不做“黑蜘蛛”，自己做“備胎”等方面的行為與策略。
總體可以說，現(xiàn)在華為公司的不少經(jīng)營管理制度體系，都是開放、妥協(xié)、灰度哲學體系下的具體內容化。
四、二者哲學主要內容解讀
稻盛和夫：稻盛和夫哲學主要包括四個板塊：美好的人生、經(jīng)營之心、人人都是經(jīng)營者、事業(yè)。美好的人生：提高心性、精益求精、做出正確的判斷、達成新目標、戰(zhàn)勝困難、思考人生。
經(jīng)營之心：以心為本的經(jīng)營、光明正大地追求利潤、遵循原理原則、貫徹顧客至上主義、以大家族主義開展經(jīng)營、貫徹實力主義、重視伙伴關系、全員參與經(jīng)營、統(tǒng)一方向、重視獨創(chuàng)性、玻璃般透明的經(jīng)營、樹立遠大目標等。
人人都是經(jīng)營者：定價即經(jīng)營、銷售最大化與經(jīng)費最小化、每天都進行核算、貫徹健全資產(chǎn)原則、以將來進行時來看待能力、目標必須眾所周知等。
事業(yè)與日常工作：提高核算意識、以節(jié)儉為本、按所需數(shù)量購買必需物品、貫徹現(xiàn)場主義、重視經(jīng)驗、制造完美產(chǎn)品、傾聽產(chǎn)品的聲音、貫徹一一對應原則、貫徹雙重確認原則、要把事物簡單化。
任正非：有專家做過任正非管理哲學的總結，并進行了解讀，主要包括：
1、以內部規(guī)則的確定性，應對外部環(huán)境的不確定性。· 以過程的確定性，應對結果的不確定性。· 以過去與當下的確定性，應對未來的不確定性。
2、以組織的活力應對戰(zhàn)略的混沌。· 一杯咖啡吸收宇宙能量，一桶糨糊粘接世界智慧。· 亂中求治，治中求亂。· 允許異見，就是戰(zhàn)略儲備。
3、方向要大致正確，組織要充滿活力。
當然，一千個讀者眼里有一千個哈姆雷特，任正非的管理哲學內容很豐富，未來還會不斷擴充，期待大家共發(fā)掘！五、哲學在經(jīng)營管理中的作用
稻盛和夫：稻盛和夫說，京瓷公司是從一個既沒有資金，也沒有信譽和業(yè)績的街道小工廠起步的。當時，它依靠的只是僅有的一點技術和相互信賴的28名伙伴。為了公司的發(fā)展，每個人都竭盡全力。經(jīng)營者也不負眾望，拼命工作，信任工作伙伴，不貪圖私利私欲，而是一心要把公司發(fā)展壯大成讓員工們以在京瓷公司工作為榮的卓越企業(yè)，這就是京瓷一直以來的經(jīng)營之道。
常言說人心易變，但同時也再沒有比人心更堅不可摧的東西。正是始終以這種牢固的心與心的聯(lián)結作為基礎，才有了京瓷今天的發(fā)展?！?/span>
任正非管理哲學：吳春波教授描述過任正非哲學的作用。他說，任正非的灰度理論主要體現(xiàn)在六個方面：以灰度看待人性；以灰度看待未來；以灰度看待企業(yè)中的關系；以灰度培養(yǎng)與選拔干部；以灰度把握經(jīng)營管理節(jié)奏；以灰度洞察商業(yè)環(huán)境。
2009年1月15日在全球市場工作會議上，任正非以《開放、妥協(xié)與灰度》為題，完整地詮釋了其灰度管理思想體系。
“沒有妥協(xié)就沒有灰度。堅持正確的方向，與妥協(xié)并不矛盾，相反妥協(xié)是對堅定不移方向的堅持。
‘妥協(xié)’其實是非常務實、通權達變的叢林智慧，凡是人性叢林里的智者，都懂得在恰當時機接受別人的妥協(xié)，或向別人提出妥協(xié)，畢竟人要生存，靠的是理性，而不是意氣。
所謂寬容，本質就是容忍人與人之間的差異。不同性格、不同特長、不同偏好的人能否凝聚在組織目標和愿景的旗幟下，靠的就是管理者的寬容。
任何事物都有對立統(tǒng)一的兩面，管理上的灰色，是我們的生命之樹。我們要深刻理解開放、妥協(xié)、灰度?！?/span>
需要說明的是，灰度管理理論并不是任正非近幾年提出來的，翻看二十年前的“華為基本法”，其中的很多理念都蘊含著灰度管理的思想。
六、二者哲學常被誤讀誤解之處
稻盛和夫：有人將稻盛哲學的根本概括為——“敬天愛人，自利利他”，認為這不僅是他的經(jīng)營哲學，也是他人生哲學的根本。這沒有問題，但稻盛也提到“答案永遠在現(xiàn)場”，這是說要將具體問題放到其獨特的背景中去分析。因此，學習稻盛哲學也要從它的源頭入手。稻盛和夫的經(jīng)營哲學建立在稻盛的哲學基礎之上，沒有深刻理解稻盛哲學就無法應用稻盛的經(jīng)營哲學。稻盛關于市場、效益、定價、會計核算等企業(yè)經(jīng)營技巧無不根植于其對王陽明哲學和日本佛教的信仰和體會。
稻盛并沒有“創(chuàng)造”哲學，他只是一個傳統(tǒng)哲學和宗教倫理的實踐者和堅守者，無時無刻不在督促自己成為一個純粹的人，并將人生哲學與經(jīng)營哲學融合，使其經(jīng)營哲學與人生哲學密不可分，不能剝離人生哲學基礎而單純地講經(jīng)營哲學。
任正非：吳春波教授在文章中提到，在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中，灰度管理理論不是放之四海而皆準的，不能灰度一切?！耙钥蛻魹橹行模詩^斗者為本，長期堅持艱苦奮斗”不能灰度；“厚積薄發(fā)，壓強原則”不能灰度；“自我批判，保持熵減”不能灰度；“力出一孔，利出一孔”也不能灰度。對人講灰度，對事講績效，講流程。
也就是說，企業(yè)核心價值觀、機制與運作、業(yè)務與流程、工作與效率等企業(yè)本源層面的問題不適合灰度管理，基層員工也不適合強調灰度思維。
任正非說：“決策的過程是灰色的，所以決策層必須有開放的大腦，妥協(xié)的精神，這樣才能集思廣益。但越朝下，越要強調執(zhí)行。高層決策忌快忌急，慢一些會少出錯?；鶎訁s要講速度，講效率……任何黑的、白的觀點都是容易鼓動人心的，而我們恰恰不需要黑的或白的，我們需要的是灰色的觀點。介于黑與白之間的灰度，是十分難掌握的，這就是領導與導師的水平。”
七、任正非曾有對稻盛哲學的評價：據(jù)報道，國內某著名的管理專家和任正非先生曾有見面，并大談特談稻盛和夫，任正非立刻打斷了他，并說：“你不了解，不了解稻盛和夫先生的經(jīng)營哲學！京瓷作為稻盛和夫先生創(chuàng)辦第一家企業(yè)，是世界頂級高科技公司。京瓷有世界一流的1200名化學家和1200名物理學家，在為京瓷不斷研發(fā)產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新。這才是保證其持久發(fā)展的根本和基礎?！?
從這里看，任正非對稻盛哲學有自己更深一層的理解，那就是不談企業(yè)經(jīng)營所依附的存在，即不談產(chǎn)品，不談研發(fā)，只談哲學，對一個企業(yè)、一個人的判斷可能是有偏差的。八、稻盛和夫最后一次講哲學概要：2019年7月17日至18日，第27屆盛和塾世界大會在日本橫濱國立大禮堂舉行，來自世界各地4800名塾生匯聚一堂。會上，88歲高齡的稻盛和夫以《如何對員工講述經(jīng)營哲學？》為題發(fā)表了演講，并坦言：“這是最后一次作為塾長給大家講話?！?
稻盛先生認為，“對于經(jīng)營哲學，不僅自己要實踐，還要與全體員工共有。然而很多時候，哲學在基層滲透不下去，有的員工很抵觸。造成這種現(xiàn)象的根本原因，是經(jīng)營者自己還沒有理解‘為什么要講哲學、如何講哲學’?！?/span>對此，稻盛先生分享了他的幾點建議：“我說服京瓷的員工們接受哲學，是一種純粹的動機，讓員工獲得幸福。以這樣的方式待人處事，就能度過充實而幸福人生。正因為這些信念，我才希望更多人理解這種哲學。
但是我發(fā)現(xiàn)，有的經(jīng)營者有誤解，他們把哲學視為行為規(guī)范，讓員工服從公司，或者說把哲學作為驅使員工工作的工具，這是完全錯誤的。我認為這樣的成功絕對不是因為運氣，也不是趕上了時代的潮流，我之所以獲得如此的成功，是因為哲學具備的力量。我深信這一點?！?/span>人生在大海上航行，首先要依靠自己的力量拼命劃船，同時還需要伙伴的幫助，但僅僅這些還是不夠。只有靠“他利之風”，才能到彼岸。理解哲學，就是揚帆起航，接受在世界流淌的他利之風，就是磨礪自己的心靈，讓它變得美麗和純粹。只是“理解”是不夠的，要成為自己的信念，并且付之于實踐。
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