馬云：大數(shù)據(jù)時代，最重要的是做最好的自己
6月29日上午，天津“世界智能大會”現(xiàn)場，馬云作了萬字演講，36氪做了一定精簡，以下是馬云演講整理：
我今天不是為不同而不同，我自己覺得我們在進入數(shù)據(jù)時代，一個很重要的事，每個人對每個問題的看法、角度、深度和廣度必須是不一樣的，只有不一樣，你才是你。
其實大數(shù)據(jù)時代，最重要的是讓每個人做最好的自己。
我最近一直在講，我說我念高中，從小到達，沒有考試當過第一名，一個很重要的原因，我知道我當不了第一名。第二，當?shù)谝幻?。第三，第一名只有一個，一個班五十個人，做個二十名的人其實蠻好的。做最好的自己，做最有特色的自己。所以我們對任何問題的看法都必須要有不同的角度、不同的深度和不同的廣度去看這個問題，我一直堅持自己這么想。
所以我想今天來探討一下，我挺喜歡“世界智能大會”這個詞或者說叫做“智能”，我們很快進入智能世界。但我對于中國有些詞的翻譯，不對。人工智能這幾個字聽起來，是不對的，人把自己看得太高大。大數(shù)據(jù)這兩個字也有問題，很多人講這個“大”，誤解很大，人家以為大數(shù)據(jù)就是數(shù)據(jù)量很大，其實大數(shù)據(jù)的大是大計算的大，大計算加數(shù)據(jù)，稱之為大數(shù)據(jù)。
機器不應(yīng)該像人一樣，應(yīng)該做人做不了的事
人工智能，我是這么看的：人是有智慧的，機器是講究智能的，動物是有本能的。
這三個東西是不一樣的，蒸汽機釋放了人的體力，但并沒有要求蒸汽機去模仿人的臂力。計算機釋放了人的腦力，但并沒有讓計算機去按照大腦、人腦一樣去思考，機器必須要有自己的方式，人類必須要尊重、敬畏機器的智能。機器必須要有自己獨特的思考。
如果我們把汽車去模仿人類的話，汽車應(yīng)該是兩條腿走路，兩條腿走路的汽車永遠跑不快，人類在兩千年以前，人類就在思考，要是能飛就好，總是希望自己能夠長出翅膀來，但是沒有想過飛機取代了人的飛行。很多的問題，我們都要有不同的思考去看問題。
我覺得所謂的智能世界，我們不應(yīng)該讓萬物像人一樣，機器應(yīng)該具備自己的智能、具備自己的學(xué)習(xí)方式。所以我自己覺得，人工智能這幾個詞，Artificial Intelligence 翻譯過來總有一點誤解，使得所有人希望機器怎么樣像人一樣去干。
1、智能世界三要素：互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算
智能世界有三個最主要的要素：第一、互聯(lián)網(wǎng)；第二、大數(shù)據(jù)；第三、云計算；
互聯(lián)網(wǎng)，是一個生產(chǎn)關(guān)系；云計算是一個生產(chǎn)力；而大數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料。有了生產(chǎn)資料，生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系，這三個合在一起，天下沒有一臺機器，單獨的一臺機器是可能智能的，所有數(shù)據(jù)，基于互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施、基于所有數(shù)據(jù)聯(lián)通、基于強大的計算能力，才能進入到所謂的一個大的智能世界。智能世界是一個系統(tǒng)性思考，而不是單一的東西。
今天我們對于人工智能的理解還是非常之幼稚，就像一百年以前，人類對電的理解非常幼稚，認為電那就是一個電燈泡，沒有想到今天會有電飯煲、洗衣機，有各種各樣，人類會離不開電。
今天我們對AI沒有清楚的定義。沒有清楚的定義很正常，有清楚的定義就很不正常了，我們對于未來來講，我們都是嬰幼兒。人類往往會高估自己，做事情成功的人，所謂有一點成就的人，特別容易高估自己，像我這樣的人往往以為我看清楚了，其實你根本沒有看清楚。
人工智能有很多概念和觀點，每個人都可以有不同的觀點，然后你要相信你自己的觀點，并且以此去堅持。就像我們做電子商務(wù)一樣，我們不是今天相信，我們十八年以前相信，堅持了十八年，才會走到今天，每個人的做法都可以不一樣。
2、智能時代為了解決人解決不了的問題
第二個，智能時代到底為了什么？為了解決人解決不了的問題，以及了解人不能了解的東西。
機器做人能做的事情，我覺得沒有什么了不起，機器要做人做不到的事情才了不起。剛才那個機器人，在我看來是很愚蠢的，把一個東西推推倒，把自己爬爬起來，我們兩歲的孩子都能做的，搞了半天，命也搞出，還是不如人的靈活。
甚至我最近前兩天發(fā)現(xiàn)很多美國學(xué)者，特別是腦外科專家進入到了人工智能的研究，并且講出人腦怎么樣，機器要像人腦一樣學(xué)習(xí)，我覺得這是一個悲哀，我們?nèi)祟悓Υ竽X的了解不到5%，我們希望機器去學(xué)5%，那不是愚蠢嗎。
所以我個人覺得，不要讓機器去模仿人類，而讓機器去做人做不到的事情。我們應(yīng)該讓機器做人類做不到的東西，讓機器去發(fā)展自己智能的力量、尊重機器、敬畏機器，一個巨大的系統(tǒng)的誕生，它會與眾不同的走出不一樣的東西。
其實數(shù)據(jù)最可怕的是我了解你，比你了解自己一樣，其實人類最不了解的還是自己。而大數(shù)據(jù)有可能解決一個了解自己的東西，人了解自己，我們中國的佛家講究悟，而真正的大數(shù)據(jù)把人所有的Behavior，行為數(shù)據(jù)集聚起來以后，我們才開始對自己有一點點了解。
有一點是肯定的，未來的機器一定比你更了解自己，人類最后了解自己，是有可能通過機器來了解的，因為我們的眼睛是往外看的，IT往外看的，但是DT是往內(nèi)看的，往內(nèi)走才是有很大的一個差異。至于前段時間比較熱門的AIphaGo，人跟圍棋下，我在深圳互聯(lián)網(wǎng)大會上講了一下，我認為這是一個悲劇，圍棋是人類自己研究出來，自己玩的東西，人要跟機器去比圍棋誰下得好，我第一天就不會比，就跟人要跟汽車比誰跑步跑得快，那不是自己找沒趣嗎，它一定比你算得快。
圍棋是為人類的樂趣去學(xué)的，等對方下兩步臭棋，對方的電腦根據(jù)不會下臭棋，它的腦子算得比你快，記憶力比你好，而且不會有情緒，你怎么搞得過它呢，道理是一樣，Alpha Go1.0跟G2.0比比才有意思，兩輛汽車比比誰快才更好，人跟機器比誰厲害，沒有意義。
3、你沒有辦法停止，只能擁抱它
第三，智能社會會給我們帶來什么？喜歡的人看起來都好，不喜歡的人看起來都是問題。
這是我們?nèi)祟惖谋拘?，我要喜歡他，我看他什么都能接受，我要討厭他，他哪怕笑一笑，我都很討厭。人類進入智能社會也是一樣，有很多人特喜歡，也有很多人反對，反對的人總能提出很多的威脅的理論，支持的人也能找出各種還是理由，這是未來，這是趨勢。
我認為這種東西你沒有辦法停止它，你只能擁抱它，改變自己適應(yīng)它。我們不能改變未來，那就學(xué)會改變自己。人工智能你是改變不了的，你只能改變自己。
未來三十年也好、五十年也好，人類的沖擊一定會非常之大，而且一定會非常疼痛的，任何高科技帶來的問題，帶來好處也會帶來壞處。
互聯(lián)網(wǎng)帶來好處，也一定帶來社會治理的問題，我們天天想人活得長一點，以后，由于大數(shù)據(jù)和計算能力的提升，人將活得越來越長，這是好事還是壞事？不知道。
人均年齡20歲的時候，我們只有七八億人口；年均年齡到30歲的時候，我們已經(jīng)到了20億人口；現(xiàn)在我們?nèi)司挲g到了六七十歲，人類人口已經(jīng)到了76億人口——我們該怎么解決人口膨脹的問題。
現(xiàn)在70億人我們已經(jīng)覺得地球的資源不夠，那么如果到了人均年齡100歲，出現(xiàn)兩百多億人口的時候，我們這個世界會往哪兒去？
當然有一點是肯定的，這個世界有一個程序設(shè)計，我們?nèi)祟愡€不夠智慧，摸出這個程序設(shè)計，就是人活得長的時候，生育能力一定差，會打仗的民族人口一定少，它是有一個程序在里邊的。
很多人說人工智能讓很多人失業(yè)。我小時候，我爸說馬云你必須要有一技之長，我剛好相反，我要啥都懂一點，啥不深，可能更好，我把邊上的東西都串起來。
事實上，一技之長二十年以后，可能無計可施，你不改變自己，你今天認為的專業(yè)技能，三十年以后都沒有了。今天數(shù)據(jù)技術(shù)的分析師很重要，這個行業(yè)以后就沒有了，一定是計算機進行分析。
剛開始出來鐵路的時候，挑擔(dān)子的人就業(yè)沒有了，但至少增加了兩百多萬的鐵路工人，這些東西都是產(chǎn)業(yè)之間的變革。無人機、無人汽車、無人駕駛出來以后，大批的司機可能就沒有了，不是說就業(yè)沒有了，但是每次技術(shù)革命都會誕生很多新的就業(yè)，只是人類要去做更多有價值的東西，做人類應(yīng)該做的事情，而不是去做機器要做的事情。
對于就業(yè)要有新的價值的發(fā)現(xiàn)，對就業(yè)，對新的價值的判斷。
有一點是肯定的，三十年以后的就業(yè)，五十年以后的就業(yè)，一定比今天多，工資一定比今天好，但是未必是你，如果你不改變，你就沒機會。所以我們這一代人還算比較運氣，但是我們的孩子如果不改變，麻煩就大，而改變孩子，在中國這樣的社會，我們的父母還是有很大的決定權(quán)。
我經(jīng)常講，過去的工業(yè)化，我們把人變成了機器，未來的數(shù)據(jù)化，我們會把機器變成人，機器會越來越聰明，未來所謂的程序化的工作，技術(shù)化的工作，都會變得越來越麻煩。所以，未來的社會應(yīng)該想辦法讓人活得更像個人，機器更像機器，這樣才是我們應(yīng)該要有的社會。
企業(yè)如何應(yīng)對？多思考客戶跟未來
我自己覺得，數(shù)據(jù)的時代還剛剛開始，零頭都沒有到，中國是有機會走出一條獨特之路，我特別不喜歡很多今天的科技人員，特別是寫論文為主的科技人員講美國做了這個事情，所以我們必須做這個事情。我們應(yīng)該填補未來的空白，我們中美之間的比較沒有多大意義，美國有了，我們必須有一個？是未來有，我們必須要有，我們要為未來定標準。
所以其實多花一點時間在客戶上、在未來上，比多花點時間在競爭對手上要來得重要。剛才李彥宏講貴州的事情，說他擔(dān)心我們兩個人吵架觀點不一樣，馬化騰出來打了個圓場，我根本就不知道李彥宏在那兒，我也不知道馬化騰（打圓場）。
今天大家都剛開始起跑，未來的競技，如果是一萬米跑步的話，大家都跑了十米左右，別看邊上的人是你的競爭對手，跑三千米以后，才知道誰是競爭對手。
你看前面更高的高手，我不是看百度，也不是看騰訊，我們應(yīng)該看看Google走到哪里，IBM走到哪里，看看世界，甚至最應(yīng)該看的是未來、客戶，我們的孩子們會碰上什么問題，我們?nèi)ソ鉀Q它。
我認為中國有這個能力，也有這個擔(dān)當，中美之間對抗沒有意義，中美之間聯(lián)合起來解決問題才是有意義的，你如果說牛，跟Facebook，跟Google聯(lián)合起來解決一個聯(lián)合的問題，這才是我們這個世界應(yīng)該去倡導(dǎo)的東西，而不是說他有，我必須有，我要把他干倒，我覺得這個時代已經(jīng)過去了。
社會如何應(yīng)對？要重新定義“聰明”、改變教育
下一個問題，我們探討一下如何做好準備，我們做好準備數(shù)據(jù)時代的到來？
我們這幫人今天在座三十歲以上的人，你要改也有一點難度了，你的地位未來二三十年只會搖晃、疼痛，但是我們不能讓我們的孩子失去一代，最重要的是我們必須進行教育的改革。壞事是這個沖擊一定會來，好事是孩子給我們留下了一點時間。
我們要重新認定、重新思考我們的教育方式。
剛才牛津大學(xué)的維克托講的，我非常同意，我們對教育得重新re-define一下?？茖W(xué)不是真理，科學(xué)是用來證明真理的。對未來和對宇宙來講，今天的科學(xué)還是一個嬰幼兒，我們應(yīng)該去思考未來，教育來講，過去兩三百年知識積累的教育，讓人類取得了巨大的紅利，但是未來知識會讓機器越來越聰明。
什么是聰明，聰明就是記性比你好，算的比你快，它還體力比你強，這三樣?xùn)|西，人類跟機器都沒法比，電腦一定比你算得快，記憶，它從來不會忘掉，它插上電，永遠不停止，而且它的知識越來越結(jié)構(gòu)化的情況下，我們的孩子今天的教育如果依然圍繞數(shù)學(xué)算得快，背書背得好，可能麻煩就來了。但是不等于放棄，我沒有說放棄這個教學(xué)。
教和育是兩回事，教讓人具備知識，育讓人成為真正的人，育讓以機器為主的知識和科技為主的力量有與眾不同，可以活得更好。所以未來的一百年是智慧的時代，而智慧的時代，我認為是體驗的時代，是服務(wù)的時代，機器將會取代我們過去兩百多年依賴的技術(shù)和科技為積累的一切的東西。
經(jīng)常有孩子幾年前，孩子的父母來問我，馬云啊，你看我們學(xué)這個科好不好，我孩子考大學(xué)了，學(xué)了這個以后，能找到工作嗎，以前能夠判斷四年以后這個行業(yè)行不行，現(xiàn)在根本很難判斷。
我們原來的教育體制永遠希望你成為最好的學(xué)生，我認為我們要讓這些孩子做最好的人，人與機器之間，未來的競爭就是人是有智慧的，機器只能是智能。
我希望我們專注的是教知識、教文化，還有多花點在價值觀上面，因為像創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)造，機器還是有很大的難度。我堅定希望未來的孩子，多花在琴棋書畫上面，音樂讓孩子能夠產(chǎn)生智慧源泉、下棋讓孩子懂得格局、布局、舍和得，書詩歌懂得執(zhí)著堅持，畫培養(yǎng)想象力。培養(yǎng)想象力、好奇心是我們這些孩子們未來生存的必須的條件，如果我們孩子們喪失了創(chuàng)新力、創(chuàng)造力、好奇心，那我們一定人類會輸給機器，我們最怕的不是機器學(xué)人，我們怕的是我們的教育讓我們?nèi)硕奸_始學(xué)機器的時候，這個時代、這個世界才是真正的威脅。
另外一個問題，我想談的是關(guān)于創(chuàng)新，創(chuàng)新的主體是企業(yè)。
阿里巴巴來講，我們做人工智能的研究和應(yīng)用已經(jīng)十多年了，從支付寶第一天誕生的時候，我們就用機器去學(xué)習(xí)什么是犯罪行為，因為支付寶里面騙錢的人太多了。我們研究這個，不是因為科學(xué)需要這么一個課題，而是因為我們不解決這個問題，我們公司明天就關(guān)門了，這個是市場的需求，沒有市場這個需求，是不可能做到的。
所以我呼吁今天很多院士，我們老工程院的院長、副院長也在這兒，給企業(yè)里面的科學(xué)家有一些院士的身份，對中國科技進步是有幫助的。我們的院士不能都是在院所大學(xué)里面，都很重要，但是作為第一線的士兵們，第一線的人，應(yīng)該要有這樣的能力，我認為就像人工、數(shù)據(jù)這些東西，不是科研院所出來，盡管理論上推動。
最后我們應(yīng)該做好這樣的準備，教育的準備、創(chuàng)新機制的準備，我們要重新定義聰明也很重要，如果我們的聰明是昨天的定義這樣的聰明，我告訴你，機器會徹底把你全部顛覆掉，人類會越來越沮喪，實際上并不值得。
所以我們必須重新開始，智慧是靠體驗，知識是可以學(xué)來的，智慧一定是體驗，我說教和育不一樣，學(xué)和習(xí)不一樣，學(xué)可以獲取知識，習(xí)可以讓你得到智慧，人只有通過被電刺過以后才知道這個電還是很厲害的。什么叫做聰明和智慧，聰明的人知道自己要什么，智慧的人知道自己不要什么，這個世界有太多的聰明人，我們在座絕大部分人問一下，你要什么，你肯定說我要錢，我要房子，我要什么，你都能說出來，但是不要什么，你五分鐘之內(nèi)答不清楚不要什么，這是人類智慧的差異。
我們?nèi)祟愐欢ㄒ靼?，什么事情是人類做到，機器做不到，什么事情是機器做到，想明白這些東西，面向未來，才有可能。
人類沒有必要害怕機器，機器是不可能取代人類的。西方雜志講，現(xiàn)在開始的一百年，機器將比人聰明，我告訴大家，人類還是太樂觀，機器現(xiàn)在已經(jīng)比我們聰明，只是你不肯承認這一點而已。
我們要的是，不要再重現(xiàn)紅旗法案這樣的事情，英國最早發(fā)明汽車，汽車出來的時候，馬夫失業(yè)、抗議，因此出了一個法案規(guī)定，汽車永遠速度不能超過馬車，如果汽車的速度超過了馬車，汽車的牌照將會吊銷。這三十年的紅旗法案，完全阻礙了整個英國汽車工業(yè)的發(fā)展。
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